ماذا ستتعلم؟
فهم أساسيات التفاوض وعناصره: التعرف على مفهوم التفاوض وأهميته وعناصره الأساسية.
2. تطوير استراتيجيات التفاوض الفعّال: اكتساب مهارات استخدام استراتيجيات التفاوض المختلفة والتكيف مع المواقف المتنوعة
فهم الطبيعة الديناميكية للتفاوض و مفهوم ZOPA
إدارة التفاوض: فهم تأثير العوامل النفسية والاجتماعية على عملية التفاوض.
5. تطبيق تقنية BATNA : تعلم كيفية تحديد واستخدام أفضل البدائل للاتفاق التفاوضي ومنطقة الاتفاق الممكنة.
6. التعامل مع الأنماط التفاوضية المختلفة: التعرف على الأنماط التفاوضية المتنوعة وكيفية التعامل معها بفعالية.
تحقيق نتائج متوازنة ومستدامة: تعلم كيفية تحقيق اتفاقيات توازن بين تحقيق الأهداف وبناء العلاقات
التعرف على دور الذكاء الاصطناعي في التفاوض، و أهم التطبيقات والأدوات التي يمكن استخدامها.
نبذة عن هذه الدورة
مرحباً بكم في كورس "فن التفاوض"، حيث نستكشف معًا عالم التفاوض بعمق، لنساعدك على تطوير مهاراتك في هذا المجال الحيوي. في هذا الكورس، سنقوم بتزويدك بالأدوات والاستراتيجيات اللازمة لتصبح مفاوضًا بارعًا، قادرًا على تحقيق الأهداف سواء في مجال الأعمال أو الحياة اليومية.
سنبدأ بفهم الأسس النفسية للتفاوض، حيث سنستعرض أنواع الشخصيات المختلفة وكيفية التعامل مع كل منها بفعالية. كما سنغطي استراتيجيات التفاوض الأساسية، مثل التحضير الجيد، وبناء الثقة، والتواصل الفعّال. سنتعلم أيضًا كيفية قراءة لغة الجسد واستخدامها لصالحنا في المفاوضات.
سيتضمن الكورس تمارين عملية، حيث ستتمكن من تطبيق ما تعلمته في مواقف واقعية. سنقوم بتنظيم جلسات محاكاة حيث ستتفاعل مع زملائك في بيئة تشجع على الإبداع والتعاون. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بتحليل دراسات حالة من واقع الأعمال لتوضيح كيف يمكن استخدام استراتيجيات التفاوض بشكل فعّال.
في نهاية الكورس، ستكون قد اكتسبت الثقة والقدرة على التفاوض بشكل يحقق النتائج المرجوة. ستتمكن من مواجهة التحديات بشكل أكثر فاعلية، وتحقيق اتفاقيات تعود بالنفع عليك وعلى الأطراف الأخرى.
انضم إلينا في هذا الرحلة لتصبح مفاوضًا محترفًا، وابدأ في بناء علاقات أقوى وتحقيق أهدافك بذكاء ومهارة